വിൽപ്പനാനന്തര സേവനം

അടിസ്ഥാന വിവരങ്ങൾ

1. ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് സൗജന്യ നിർമ്മാണ, ഇൻസ്റ്റാളേഷൻ പ്ലാനുകൾ നൽകുക.
2. ഉൽപ്പന്നത്തിന് ഒരു വർഷത്തെ വാറന്റി ഉണ്ട് (ഉൽപ്പന്നത്തിന് ഗുണനിലവാര പ്രശ്‌നങ്ങളുണ്ടെങ്കിൽ, പുതിയ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ ഉപയോഗിച്ച് ഞങ്ങൾ സൗജന്യമായി മാറ്റിസ്ഥാപിക്കുകയോ നന്നാക്കുകയോ ചെയ്യും, കൂടാതെ ഗതാഗത ചെലവുകൾ ഉപഭോക്താവ് വഹിക്കും)
3. 24 മണിക്കൂറും ഓൺലൈനായി വിൽപ്പനാനന്തര പ്രശ്‌നങ്ങൾക്ക് പ്രതികരിക്കാൻ കഴിയുന്ന പ്രൊഫഷണൽ വിൽപ്പനാനന്തര ഉപഭോക്തൃ സേവന ഉദ്യോഗസ്ഥർ.

വാറന്റി നയം

വാറന്റി കാലയളവിൽ, സാധാരണ ഉപയോഗത്തിൽ ഉൽപ്പന്നത്തിൽ നിന്ന് ഉണ്ടാകുന്ന ഏതെങ്കിലും ഗുണനിലവാര പ്രശ്‌നങ്ങൾക്ക് പരിമിതമായ വാറന്റി നൽകുന്നതിന് കമ്പനി ഉത്തരവാദിയായിരിക്കും.

ഒഴിവാക്കലുകൾ

താഴെ പറയുന്ന സാഹചര്യങ്ങൾ വാറന്റിയിൽ ഉൾപ്പെടുന്നില്ല.

1. ഗതാഗതം, ലോഡിംഗ്, അൺലോഡിംഗ്, വിള്ളലുകൾ, കൂട്ടിയിടി, ഉപയോഗം എന്നിവ മൂലമുണ്ടാകുന്ന കറകൾ അല്ലെങ്കിൽ ഉപരിതല പോറലുകൾ പോലുള്ള മറ്റ് അസാധാരണ ഉപയോഗ കാരണങ്ങളാൽ ഉണ്ടാകുന്ന പരാജയം അല്ലെങ്കിൽ കേടുപാടുകൾ.
2. ഞങ്ങളുടെ കമ്പനിയുമായോ അംഗീകൃത സേവന കേന്ദ്രങ്ങളുമായോ ബന്ധമില്ലാത്ത സാങ്കേതിക ഉദ്യോഗസ്ഥർ നടത്തുന്ന അനധികൃത ഡിസ്അസംബ്ലിംഗ്, മോഡിഫിക്കേഷൻ, അല്ലെങ്കിൽ ഉൽപ്പന്ന നന്നാക്കൽ അല്ലെങ്കിൽ ഡിസ്അസംബ്ലിംഗ്.
3. ഉൽപ്പന്നത്തിന്റെ നിർദ്ദിഷ്ടമല്ലാത്ത പ്രവർത്തന പരിതസ്ഥിതികളിൽ (ഉയർന്നതോ താഴ്ന്നതോ ആയ താപനില, അമിതമായ ഈർപ്പം അല്ലെങ്കിൽ വരൾച്ച, ഉയർന്ന ഉയരം, അസ്ഥിരമായ വോൾട്ടേജ് അല്ലെങ്കിൽ കറന്റ്, അമിതമായ പൂജ്യം മുതൽ ഗ്രൗണ്ട് വോൾട്ടേജ് മുതലായവ) ഉപയോഗിക്കുന്നതിലൂടെ ഉണ്ടാകുന്ന തകരാറുകൾ അല്ലെങ്കിൽ നാശനഷ്ടങ്ങൾ.
4. ബലപ്രയോഗം മൂലമുണ്ടാകുന്ന പരാജയം അല്ലെങ്കിൽ കേടുപാടുകൾ (തീ, ഭൂകമ്പം മുതലായവ)
5. ഉപയോക്താവിന്റെയോ മൂന്നാം കക്ഷിയുടെയോ ദുരുപയോഗം അല്ലെങ്കിൽ തെറ്റായ ഇൻസ്റ്റാളേഷനും ഡീബഗ്ഗിംഗും മൂലമുണ്ടാകുന്ന തകരാറുകൾ അല്ലെങ്കിൽ നാശനഷ്ടങ്ങൾ.
6. ഉൽപ്പന്ന വാറന്റി കാലയളവ്

വാറന്റി കവറേജ്

ലോകമെമ്പാടും